Telefonische acquisitie doe je zo! Waarom acquisitie niet werkt

Telefonische acquisitie doe je zo! Waarom acquisitie niet werkt

22-02-2017

Er is altijd veel discussie over telefonische acquisitie. “Het werkt  niet”, “Het is niet meer van deze tijd”, “Niemand zit tegenwoordig nog op jouw telefoontje te wachten”, “Alles gaat tegenwoordig digitaal”. Toch zijn er in Nederland veel bedrijven die gespecialiseerd zijn in professionele telefonische acquisitie met dagelijks succes!

Het is ook eigenlijk nooit een goed moment om te bellen, want:
- Op maandag is iedereen nog chagrijnig omdat ze weer aan het werk moeten
- Op dinsdag is het bij alle bedrijven vergaderdag en is niemand bereikbaar
- Op woensdag zijn de meeste mensen vrij want dat breekt zo lekker de week
- Op donderdag is iedereen druk met het werk want morgen is het alweer vrijdag
- Op vrijdag zit iedereen al met zijn hoofd bij het weekend

De discussie over dat acquisitie niet werkt is overigens wel begrijpelijk en komt in het merendeel van de gevallen vaak door teleurstelling. Dus haken we af en ontstaat het onherroepelijke beeld dat het niet werkt.

Deze teleurstelling kan zich in verschillende fasen van het Telefonische Acquisitie proces hebben ontwikkeld:
- In de Voorbereiding
- In het Doen! (en volhouden)
- In de Opvolging
- In de Mindset

Alvast enkele voorbeelden:
Hoe heb je jouw doelgroep bepaald? Op basis van je gevoel, omdat je iets “denkt” of omdat je er daadwerkelijk onderzoek naar gedaan hebt? De ervaring leert dat je er pas tijdens het bellen achter komt dat je in de verkeerde vijver vist als je niet goed genoeg nadenkt over je doelgroep. Of dat jouw doelgroep het door jou veronderstelde probleem helemaal niet heeft.

Welke beloningen en deelbeloningen heb je met jezelf afgesproken? Welke doelen heb je daar aan vastgekoppeld en zijn deze wel realistisch of te ambitieus? Hoe groot is de kans dat je slaagt als je jezelf hebt opgelegd dat het vandaag MOET?

Heb je 6 stappen vooruit gedacht en rekening gehouden in je planning dat je ook nog dient op te volgen? Of ga je er vanuit dat iedereen die je wilt spreken ook aanwezig is als jij gaat bellen? Houd eens bij hoeveel daadwerkelijke gesprekken met de  gewenste contact persoon, je hebt gehad op een dag!

Wanneer ben je eigenlijk gaan bellen? Is het niet toevallig voorjaarsvakantie en is dat de reden dat je zo weinig mensen spreekt?

Acquisitie is het meest confronterende element in sales. Maar waar wordt je nu eigenlijk het meest mee geconfronteerd als je gaat bellen? Juist, met jezelf! Wat ga je nu doen? Haak je af? Of kijk je alvast uit naar ons volgende blog:

ACQUISITIE DOE JE ZO! WAAROM ACQUISITIE HET MOOISTE ONDERDEEL IS IN DE VERKOOP

Jeroen van Ginkel, Mart Hoogvliet, Lewis Brodie

Telefonische acquisitie uitbesteden? 4 belangrijke redenen om dat te overwegen

28-09-2017
Telefonische acquisitie uitbesteden? 4 belangrijke redenen om dat te overwegen

Belburo inhuren? 6 belangrijke tips!

19-09-2017
Belburo inhuren? 6 belangrijke tips!

E-mailen en koud bellen na 25 mei 2018? Zo doe je dat!

06-09-2017
E-mailen en koud bellen na 25 mei 2018? Zo doe je dat!

Vacatures telefonische acquisitie

31-08-2017
Vacatures telefonische acquisitie

WAAROM TELEFONISCHE ACQUISITIE IN B2B WINT AAN POPULARITEIT?

20-08-2017
WAAROM TELEFONISCHE ACQUISITIE IN B2B WINT AAN POPULARITEIT?

Cold Calling verboden in 2018?

16-08-2017
Cold Calling verboden in 2018?

Op deze manier versier je iedereen!

19-07-2017
Op deze manier versier je iedereen!

In 10 stappen voorbereid op de AVG

19-04-2017
In 10 stappen voorbereid op de AVG

Wat is een lead?

23-03-2017
Wat is een lead?

Telefonische acquisitie doe je zo! Bepalen van je doelgroep

15-03-2017
Telefonische acquisitie doe je zo! Bepalen van je doelgroep

Telefonische acquisitie doe je zo! Waarom acquisitie een bijzondere vaardigheid is

09-03-2017
Telefonische acquisitie doe je zo! Waarom acquisitie een bijzondere vaardigheid is

Telefonische acquisitie verboden in 2018?

23-02-2017
Telefonische acquisitie verboden in 2018?

Affiliate Partner Programma (B2B) Voor (online) marketingspecialisten

21-02-2017
Affiliate Partner Programma (B2B) Voor (online) marketingspecialisten

uitnodiging gratis seminar over marketing & sales

14-02-2017
uitnodiging gratis seminar over marketing & sales

Acquisitie doe je zo! Introductie van ons kennis blog

14-02-2017
Acquisitie doe je zo! Introductie van ons kennis blog

Telefonische Acquisitie is geen verkoopvaardigheid

08-02-2017
Telefonische Acquisitie is geen verkoopvaardigheid

DATA MAAKT VERKOPERS ONMISBAAR!

28-01-2017
DATA MAAKT VERKOPERS ONMISBAAR!

VRAAG NIET OM EEN JA!

27-01-2017
VRAAG NIET OM EEN JA!

FOUTJE?

22-01-2017
FOUTJE?